Orphex hesabınızı silin
Bu sayfa, Orphex uygulamasındaki (iOS ve Android) ve Orphex web ürünündeki hesabınızı nasıl sileceğinizi anlatır. Orphex, ORPHEX TECH LIMITED tarafından sunulur. Tek bir Orphex hesabı her yerde kullanılır; hesabı sildiğinizde hem uygulamadan hem web'den kalkar.
Silme talebi nasıl yapılır
Uygulamada
- Orphex uygulamasını açıp giriş yapın.
- Ayarlar → Hesabı sil'e gidin.
- İki kez onaylayın. Tüm cihazlarda oturumunuz hemen kapanır.
Uygulama olmadan
Hesabınızın kullandığı adresten support@orphex.co'ya "Hesabımı silin" konulu bir e-posta gönderin. Talebi o adresten onaylamanızı isteyebiliriz.
Sonrasında ne olur
- Ekibimiz hesabınızı talepten itibaren 48 saat içinde siler.
- Apple ile giriş yaptıysanız Apple ile Giriş yetkiniz iptal edilir.
- Sahibi olduğunuz bir şirket hesabını başka kişiler de kullanıyorsa silmeden önce sizinle iletişime geçeriz. Yalnızca davet edildiğiniz şirket hesapları kalır; siz onlardan çıkarılırsınız.
Neler silinir
- Profiliniz: adınız, e-posta adresiniz ve giriş bilgileriniz.
- Oturumlarınız, kayıtlı cihazlarınız ve bildirim token'larınız.
- Orpheus sohbetleriniz, Rhapsody sorularınız, içgörülere verdiğiniz geri bildirimler ve oluşturduğunuz alarm kuralları.
- Sahibi olduğunuz ve başka kimsenin kullanmadığı şirket hesabı; workspace'leri ve verileriyle birlikte.
Neler saklanır, ne kadar süre
- Çökme raporları ad, e-posta veya hesap kimliği içermez; Firebase 90 gün sonra siler.
- Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar (örneğin faturalar) yasanın öngördüğü süre boyunca saklanır.
Sorular için: support@orphex.co. Ayrıca Gizlilik Politikamız.