Manuel raporlama yükünü saniyelere indiren akıllı çözüm.

Marka Hakkında

Türkiye'nin lüks moda ve yaşam stili destinasyonu Beymen, veriye dayalı ve dinamik kararları stratejisinin merkezine alırken, 2022 yılında duyurduğu e-ticaret pazaryeri iş modeliyle lüks moda alanındaki liderliğini daha da güçlendirmiştir.

Zorluk

Beymen.com’un güçlü kampanya yapısı ve yüksek hacimli operasyonları, raporlama tarafında da kapsamlı bir yönetim ihtiyacı doğuruyordu.

Kapsamlı Kampanyalar: Retail ve Marketplace kanallarında eşzamanlı yürütülen çok sayıda kampanya, raporlamada yoğun bir veri işleme gerektiriyordu.
Çeşitli Veri Kaynakları: App ve Web gibi farklı platformlardan gelen gelir verilerinin merkezi olarak konsolide edilmesi önem taşıyordu.
Tekrarlayan Süreçler: Benzer raporlama adımlarının yeniden uygulanması operasyonel verimlilik açısından geliştirme alanı oluşturuyordu.
Artan İhtiyaç: Daha hızlı ve dinamik raporlama çözümleri, stratejik karar süreçlerini destekleyecek yeni bir gereksinim olarak öne çıkıyordu.

Çözüm

Orphex ekibi, Beymen.com’un bu ihtiyaçlarına cevap veren bir raporlama çözümü geliştirdi. Bu süreçte ihtiyaca yönelik farklı seviyelerde özel etiketler oluşturuldu ve birçok farklı kampanya & kanal verisi gruplandı.

Custom Label atamaları ile gruplamalar:

Farklı kanallarda yer alan kampanyaları ihtiyaca yönelik kırılımlar ile ayrıştırabilmek için, Orphex içinde özel etiketler atandı.

Raporlama süreçlerinin dinamikleştirilmesi:

Mevcut raporlama yapısı, Orphex’e entegre edildi ve geçmiş, güncel kampanya bazlı tüm verilere anlık erişim sunan, sade ve bütüncül bir görünümle yeniden yapılandırıldı.

Özel Metrikler:

Daha önce App ve Web gibi farklı platformlardan manuel olarak birleştirilen veriler, artık otomatik olarak konsolide edilerek tek bir metrik seti olan Aggregated Metrikler altında sunuluyor. Böylece hem hata riski minimize edildi hem de daha güvenilir ve hızlı analiz imkânı sağlandı.

Sonuçlar

Operasyonel Verimlilik: Manuel raporlama süreçleri saniyelere inerek ekiplerin iş yükü önemli ölçüde azaldı.
Hızlı ve Güvenilir Karar Alma: Ekipler ihtiyaç duydukları kırılım ve metriklere anlık erişim sağlayarak veriye dayalı karar süreçlerini hızlandırdı.
Veri Bütünlüğü ve Stratejik Destek: Manuel toplama kaynaklı hata riski ortadan kalktı; konsolide dashboard çıktıları stratejik kararlarda kolaylaştırıcı oldu

Öne Çıkan Başarılar

Haftalık raporlama sürecinin bir kısmında otomasyona geçildi.
Çok katmanlı kırılımlar için manuel çalışma ihtiyacı azaldı.
Anlık veri erişimi sayesinde pazarlama kararlarının alınma süreci hızlandı.

Daha Fazlası

Beymen.com x Orphex - Çok Katmanlı Operasyonel Süreçlerden Anlık Kararlara